年一度的黑五促销即将临近,各大跨境电商平台已经开始造势,而独立站卖家由于没有平台优势可以仰仗,黑五营销就需要更加主动。

独立站五大爆单营销技巧

很多新手阶段的卖家认为黑五营销就是打折,其实这种认知是很不全面的。黑五的爆单营销是多方位的,而且第一原则就是要提前准备,前期的营销和推广不仅可以积累粉丝,而且可以助力店铺在黑五期间有更多的流量和成单。

那么独立站卖家需要提前做好哪些准备呢?今天孟老师就来为卖家分享5大独立站爆单营销技巧:

一、店铺风格贴合黑五

大多数的节日和促销季都有自己的风格,因此卖家们每到临近活动的时候,都会提前布置氛围。节日风格的氛围营造能够刺激买家消费,最终实现节日营销。

黑五目前是促销和购物的专门节日,因此节日最大的风格就是超低的折扣。对于卖家来说,最为简单快捷的方式,就是通过对店铺和产品主图进行装饰来迎合黑五这一节日风格。

卖家可以在店铺首页Banner直接展示出促销内容和范围。整体上可以利用颜色和字体上的反差,突出价格的优惠。

Banner之后就是特价款商品展示,商品展示以热卖爆款为主,也可以针对小众商品进行捆绑优惠的方式,这样也能带动独立站内其他商品的销售。

二、广告素材“黑五”化

广告对于独立站卖家的意义不需要我再赘述了,对于独立站卖家来说,一方面可以在黑五即将来临之际,适当增加广告投放成本。由于人们已经习惯了在“黑五”抢购商品,而在邻近时间的广告能够有更高的转化率。

另一方面,需要为黑五打造一些特定的广告素材,比如广告素材中可以直接体现“黑五促销”等关键词。需要注意的是,疫情常态化之下,西方多数民众的经济收入有所缩减,考虑到消费者对大额支出的谨慎程度,建议卖家在今年黑五给出5折以上折扣,甚至可以给到店铺的主打活动款2-3折的折扣,来放大用户的购买欲望。

譬如下图这件商品的广告处理的十分巧妙,将原本5折折扣删去,换成了2折折扣,作为一个较为小众的品牌,投放17天便获得5.4M的展现,不得不说高折扣还是起到了不错的吸睛作用。

三、EDM营销

EDM营销,即邮件营销。鉴于亚马逊等电商平台不允许卖家直接联系买家,EDM营销基本上可以算做独立站卖家特有的营销方式。

对于大部分的卖家来说,发邮件都是必不可少的。相比于广告投放,每封邮件成本不过才几分钱,而得到的可能会是一次产品的展示、客户的访问或是订单的成交。

事实上,只要产品质量有保障,引导用户二次购买的难度通常比新获客要低,根据数据显示,黑五期间25%的销售额都是邮件二次营销转化而来;在竞品还没反应过来时候,卖家完全可以早做准备,把这25%甚至更多的流量拿到手。

当然,由于买家可能会在黑五预热期间收到大量的营销邮件,如何提升邮件营销的打开率就成了关键的环节。本文孟老师推荐给大家一种方法,即在收集用户邮箱时设置问卷,根据问卷结果为用户进行定制化推荐。

例如下图是我近期发现的案例,该卖家在收集客户邮箱地址的时候就对客户做好了分类。提供了15个可以多选的选项给客户,那么假设他是做宠物用品的,可以复选的选项包括:Dogs, Cats, Birds, Fishes, 等等等等。那么他就可以更有针对性的向养狗的用户推送狗狗用品,而不是盲目推荐引起用户反感。

四、创建礼品指南

每年的11月下旬,是海外消费者进行大规模礼物采购的时节。毕竟不久后感恩节、圣诞节等节日将拉开帷幕,送礼创意和购买指南将是海外消费者亟需的清单之一。

卖家最好抓住消费者的送礼需求,精心准备送礼指南,并提前将其发布在社媒渠道上。

根据相关机构统计,黑五期间关注度较高的送礼指南主要包括:

  • 新手妈妈圣诞节礼物
  • 属于他/她的专属礼物
  • 20美刀以下的圣诞节礼物
  • 美食家圣诞节礼物
  • 圣诞节3C产品礼物
  • 青少年的礼物
  • 最佳礼物编辑精选

例如下图就是某男性用品精铺店铺打造的“For Him”送礼指南,供卖家朋友参考:

五、硬件测试和维护

硬件测试和维护是很多卖家容易忽略的方向,但是事实上,黑五期间流量激增带来的“副作用”很可能导致卖家的网站变慢,根据Catchpoint提供的调研数据显示,导致卖家网站变慢的原因包括但不限于:

  • 第三方网站应用
  • 负担过重的API
  • 服务器的可扩展性差
  • 太多的图形组件

因此,在卖家端,可以通过以下几个方面提早对店铺进行相应优化:

  • 创建直观的用户界面,减少多于的图形组建;
  • 提供不同支付选项,且运行流畅的支付界面;
  • 手机APP端布局,分散流量。(其实早在2018年,黑五期间移动端产生的流量就占到黑五期间总流量的50%);
Published On: 11月 6th, 2021 / Categories: 行业动态 /

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