是否只要订单量上来了,转化率提高了,流量还在蹭蹭的上升,独立站就可以高枕无忧了?答案当然是否定的,因为卖家忘记了一个并不起眼但重要性不亚于这些所列数据的“客单价”。今天就来和大家介绍一下。
如何提高独立站客单价?

一、何谓客单价?

不同行业不同场景对客单价的理解和定义略有不同,在跨境电商独立站,通常把每一位卖家的平均购买价格定义为客单价。

其计算公式是:客单价=总采购数量÷总订单数量。

举例来说,如果一个独立站接收到100个订单,而且订单的总成交额为10,000美元,则独立站点的客单价为100美元,也就是说,每个买家在这个独立站点所花的每笔订单的平均价格是100美元。

二、客单价对卖家来说意义非凡

销售漏斗公式一般如下:

GMV=流量*转换速率*客户单价*重复使用率。

也就是,独立车站GMV大部分是由流量、转化率、客单价、复购率等重要因素决定的,那么:

在流量投入有限且转化率高、复购率有限的情况下,提高客单价对GMV提升显得尤为重要;

客单价越高,卖家的利润空间也就越大,能对独立站运营施展更多“拳脚”的空间也越大,即服务能力提高-顾客体验/满意度提升-顾客粘性/忠诚度提升,最终形成更加良性的循环;

客单价上升,理论上卖家还拥有更多的利润空间来提高流量渠道的投入,吸引更多买家进入独立站下单,帮助独立站“破圈”发展。

三、下面总结出有效提高客单价的几个法宝

制定满减促销计划;

限时/限量促销;

交叉或追加销售;

“交叉销售”,也就是向买家推荐其他与购买商品有关的产品;

“附加销售”,也就是向买家推荐比所购买的价格更高的产品。

捆绑销售;

提高包邮门槛;

支持分期付款。

以上就是对独立站客单价的介绍以及提高客单价的方法分享,希望对您有帮助。

Published On: 12月 2nd, 2021 / Categories: 独立站干货 / Tags: /

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